この利用規約(以下「本規約」)は、パーソナルトレーニングスタジオ hare(以下「当スタジオ」)が提供するサービスおよび会員システム(my.hare30-style.com)の利用条件を定めるものです。
ご利用のお客様(以下「会員」)は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条(サービスの内容)
当スタジオは、次のサービスを提供します。
- パーソナルトレーニング(ライト・スタンダード・プレミアム)
- コンディショニング整体・パーソナルストレッチ
- 会員システム(予約・トレーニング記録・身体測定記録などの閲覧)
当スタジオのサービスは、医療行為ではありません。
疾患の診断・治療を目的とするものではなく、保険適用外の自費サービスです。
第2条(会員登録)
- 会員登録は、当スタジオ所定の方法でお申込みいただき、当スタジオが承認した時点で成立します。
- 登録情報は正確にお届けください。変更があった場合は速やかにお知らせください。
第3条(料金と支払い)
- 料金は料金・コースページに定めるとおりです。表示価格はすべて税込です。
- お支払いは現金またはクレジットカードをご利用いただけます。
第4条(回数券)
- 回数券の有効期限は、5回券が購入日から3ヶ月、10回券が4ヶ月、20回券が8ヶ月です。
- 有効期限を過ぎた回数券は失効し、未使用分の払い戻しはいたしません。
- 回数券を第三者へ譲渡・転売することはできません。
第4条の2(月会費プラン)
- 月会費プランは、月会費を毎月お支払いいただき、ご利用のたびに月会費会員の都度料金をお支払いいただくプランです。金額は月額会員のページに定めるとおりです。
- 月会費は、ご登録のクレジットカードから毎月自動で引き落とします。都度料金は、ご来店時にお支払いいただきます。
- 月会費は暦月(1日から月末まで)単位です。月の途中でのご入会・休会・退会の場合も、日割りの計算は行いません。
- お支払い済みの月会費は返金いたしません。
- 休会または退会をご希望の場合は、休会・退会する月の前月20日までにお申し出ください。21日以降のお申し出の場合は、翌月分の月会費もお支払いいただき、翌々月からの休会・退会となります。休会中は月会費をいただきません。
- 休会中のご利用は、月会費会員の都度料金ではなく通常の料金となります。
- 休会からの再開、および回数券とのプランの切り替えは、翌月からの適用となります。
- 月会費プランでも入会金が必要です。
第5条(返金・中途解約)
- お客様のご都合による回数券の未消化分の返金および中途解約は、原則として行いません。
- 当スタジオの都合等により、ご予約またはサービスのご提供が困難だった場合は、有効期限の延長等の対応を行います。
- 有効期限を過ぎた回数券は第4条のとおり失効し、返金の対象となりません。
- 当スタジオが返金を行う場合は、お支払いいただいた方法に応じて行います。
現金でお支払いの場合は現金で、クレジットカードでお支払いの場合はカード決済の取消しによります。
カード決済の取消しができない場合は、現金でお返しします。
第6条(予約・キャンセル)
- 当スタジオは完全予約制です。会員システムまたはお電話・LINEでご予約ください。
- 予約の変更・キャンセルは、前日までにご連絡ください。
- 当日のキャンセルおよび無断キャンセルは、回数券1回分を消化した扱いとなります。
第7条(体調の管理)
- 持病・けが・通院中・妊娠中など、体調に関わる事情がある場合は、事前に必ずお知らせください。
- 医師から運動の制限を受けている場合は、その指示を優先してください。
- 体調がすぐれない場合、トレーナーの判断でセッションの内容変更・中止をお願いすることがあります。
第8条(会員システムの利用)
- ログイン情報(メールアドレス・パスワード)は、ご本人の責任で管理してください。
- ご本人以外の方がアカウントを利用することはできません。
第9条(禁止事項)
次の行為はお断りします。
- 他のお客様・スタッフへの迷惑行為、暴力・威嚇・ハラスメントにあたる行為
- 設備・備品を故意に損壊する行為
- 営業・勧誘・宣伝を目的とした利用
- 虚偽の情報による登録・予約
- 法令または公序良俗に反する行為
第10条(利用停止・退会)
- 本規約に違反した場合、当スタジオはサービスの利用をお断りすることがあります。
- 退会をご希望の場合は、当スタジオまでお申し出ください。
第11条(免責)
当スタジオは、当スタジオの故意または重大な過失による場合を除き、サービスの利用に伴い生じた損害について責任を負いません。
ただし、消費者契約法その他の法令により免責が認められない場合は、その定めに従います。
第12条(個人情報)
個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりです。
第13条(規約の変更)
当スタジオは、必要に応じて本規約を合理的な範囲で変更することがあります。
変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
第14条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。
本規約に関して紛争が生じた場合は、当スタジオ所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日: 2026年7月21日
改定日: 2026年8月4日(第5条 返金・中途解約を新設)
改定日: 2026年8月31日(第4条 有効期限の変更・第5条 返金・中途解約の改定)
改定日: 2026年9月25日(第4条の2 月会費プランを新設)